Q1 接收器接入手机时,指示灯过几秒才有反应?
答:接收器与手机连接时,接收器开机需要3秒。
Q2 接收器有一个灯在闪正常吗?
答:正常,接收器的2个指示灯分别对应一个麦克风;只连接一个麦克风时,另一个指示灯是闪烁的;60秒无连接会自动熄灭。
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Q3 接收器的2个指示灯,一个绿色常亮,一个蓝色闪烁正常吗?
答:正常,绿色灯是麦克风开启了降噪;蓝色闪烁是另一个麦克风未连接。
Q4 手机录音音量声音太大或太小了,怎么调节?
答:
1、麦克风测试时不要拿在手上对着麦克风说话,容易喷麦。
2、说话嗓音较大的,可以把麦克风往下夹一些。
3、说话声音小的,可以把麦克风往上夹,离嘴近一些。
3、在APP设置接收器音量输出大小
APP下载方式:iOS版本在苹果应用商店搜索【MOMA SOUND】
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Q5 悦声S1是否支持Type-C接口的iPad平板使用?
答:不支持
Q6 接收器和麦克风怎么配对?
答:设备出厂是已经配对好的,接收器和麦克风无法连接时可以进行以下配对操作:

①【接收器】配对按钮:长按5秒进入配对状态,TX1、TX2指示灯快闪
②【麦克风】配对按钮:长按5秒进入配对状态,麦克风指示灯快闪
注意:
1、麦克风已连接接收器时,该麦克风无法进入配对状态
2、接收器连接2个麦克风时,接收器无法进入配对状态
Q7 麦克风如何升级?
答:升级麦克风可以通过APP进行升级
1、将接收器接入手机,麦克风保持和接收器连接
2、手机开启网络(WiFi/4G/5G)
3、打开APP【MOMA SOUND】,点击右上角的【↑】图标进行升级即可
注意:
1、升级过程中,APP不能后台运行
2、设备不能关机,保证设备电量充足
3、升级完成后接收器需要重新拔插一下
4、接收器与接收器需要重新手动配对
Q8 iPhone手机安装【MOMA SOUND】,APP界面显示异常?
答:APP界面异常的话,关闭手机字体放大模式
Q9 iPhone手机使用第三方软件录音有问题怎么解决?
答:第三方APP(抖音、快手等) 录音有问题,需要打开【MOMA SOUND 】关闭外放功能
提示:在苹果应用商店搜索【MOMA SOUND】即可